Riemsdijk Totaaltechniek
Hier leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Riemsdijk Totaaltechniek, Bredeweg 27, 6668 AR Randwijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. U bereikt ons via info@riemsdijktotaaltechniek.nl of 06 420 06 642. Ons KvK-nummer is 53473922. Het werkplaatsadres is geen vrij inloop- of bezoekersadres; bezoek is uitsluitend op afspraak.
| Situatie | Gegevens | Doel en grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Websitebezoek | Technische gegevens die browser en hostingomgeving verwerken, zoals IP-adres, datum/tijd, pagina- of foutmeldingsgegevens en apparaat-/browsergegevens. | De website veilig, beschikbaar en correct laten werken. Dit is ons gerechtvaardigd belang om de website te beveiligen en storingen te onderzoeken. | Maximaal 30 dagen in beveiligings- en serverlogbestanden, tenzij langer nodig voor onderzoek naar een beveiligingsincident of misbruik. |
| Contact of offerteaanvraag | Naam, telefoonnummer, e-mailadres, gekozen dienst en uw bericht. | Uw vraag beantwoorden, een afspraak voorbereiden of op uw verzoek een offerte opstellen. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst en, waar nodig, ons gerechtvaardigd belang om aanvragen goed af te handelen. | Maximaal 12 maanden na het laatste contact als geen opdracht tot stand komt. |
| Opdracht, uitvoering of onderhoud | Contactgegevens, adres- en projectgegevens, correspondentie, offerte, opdracht, planning, werkbonnen, service-/onderhoudsgegevens en factuurgegevens. | Uitvoering van de overeenkomst, planning, klantenservice, garantie/nazorg en wettelijke verplichtingen. | Project- en servicegegevens maximaal 2 jaar na afronding, tenzij een langere termijn nodig is voor een garantie, geschil of wettelijke plicht. Financiële administratie en facturen: 7 jaar; voor gegevens over onroerende zaken geldt waar van toepassing 10 jaar. |
| Statistieken na toestemming | Pseudonieme gegevens over websitegebruik, zoals bekeken pagina’s, interacties, globaal apparaat-/browsertype en technische online-identificatoren. | De website meten en verbeteren met Google Analytics 4. Alleen na uw actieve toestemming via de cookiebanner. | Cookies maximaal 2 jaar. Gebeurtenis- en gebruikersgegevens in Google Analytics maximaal 14 maanden. |
Stuur geen kopie van een identiteitsbewijs, medische gegevens of andere gevoelige gegevens via het offerteformulier. Wij gebruiken persoonsgegevens niet om geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen te nemen en verkopen persoonsgegevens niet.
De gegevens komen doorgaans rechtstreeks van u, bijvoorbeeld doordat u het offerteformulier invult, belt of e-mailt. Technische gegevens ontstaan wanneer u de website gebruikt. Wij kopen geen contactgegevens voor deze website in en gebruiken geen gegevens uit openbare bronnen om bezoekers te profileren.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor het doel hierboven, een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een door u gevraagde dienstverlening. Daarbij kunnen de hosting- en back-uppartij, e-maildienstverlener, websiteonderhoudspartij, Google Analytics (alleen na toestemming), accountant, belastingadviseur, verzekeraar, bevoegde overheidsinstantie en — wanneer nodig voor de uitvoering — leveranciers of uitvoerende partners betrokken zijn.
Met verwerkers maken wij, waar vereist, afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en gebruik volgens onze instructies. Als een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij alleen een passende doorgiftegrondslag, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
De website gebruikt noodzakelijke technische technieken om te functioneren. Voor statistieken via Google Analytics 4 vragen wij vooraf uw toestemming. Geeft u geen toestemming, dan blijft de website normaal bruikbaar en worden er geen Analytics-cookies geplaatst. Lees meer in onze cookieverklaring.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Daaronder vallen onder meer versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegang tot systemen, software-updates, back-ups en een anti-spammaatregel op het offerteformulier. Wij beoordelen maatregelen periodiek en passen ze aan waar nodig.
U kunt ons vragen om inzage in, correctie van of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en, wanneer dat van toepassing is, uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen. U kunt een eerder gegeven toestemming voor statistische cookies altijd intrekken via de cookie-instellingen.
Stuur uw verzoek naar info@riemsdijktotaaltechniek.nl met als onderwerp Privacyverzoek. Beschrijf zo concreet mogelijk wat u wilt weten of wijzigen. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen mogen wij redelijke informatie vragen om uw identiteit te verifiëren; stuur niet ongevraagd een volledig identiteitsbewijs.
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw verzoek omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of wet- en regelgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de actuele datum. Bij een wezenlijke wijziging die om nieuwe toestemming vraagt, vragen wij die toestemming opnieuw.
Laatst bijgewerkt: 23 september 2026